Versand
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1. Anbieter
Handelsname: Corelya
Shop: Schuhschrank Pro
47 rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich
SIRET: 832 649 727 00027
E-Mail:
kontakt@schuhschrankpro.de
Telefon: +33 6 77 03 20 29
2. Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte derzeit innerhalb Deutschlands.
Bestellungen werden an die Lieferadresse versendet, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
3. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
-
Bestellwert unter 20 €: 4,90 € Versandkosten
-
Bestellwert ab 20 €: kostenloser Versand
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Bestätigung Ihrer Bestellung.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, beispielsweise aufgrund von:
hohem Bestellaufkommen,
gesetzlichen Feiertagen,
Lieferengpässen,
Verzögerungen beim Versanddienstleister,
außergewöhnlichen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie nach Möglichkeit über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
5. Bearbeitung der Bestellung
Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Anschließend wird Ihre Bestellung bearbeitet, vorbereitet und an den zuständigen Versand- oder Logistikdienstleister übergeben.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie nach Möglichkeit eine Versandbestätigung per E-Mail.
6. Sendungsverfolgung
Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen per E-Mail.
Je nach Versanddienstleister kann es nach Erhalt der Versandbestätigung einige Zeit dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert und aktiv angezeigt wird.
7. Mehrere Pakete
Je nach Bestellung können mehrere Artikel getrennt voneinander versendet werden.
In diesem Fall kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen und gegebenenfalls zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden.
Sofern verfügbar, erhalten Sie für die einzelnen Sendungen entsprechende Informationen zur Sendungsverfolgung.
8. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, kontaktieren wir Sie nach Möglichkeit, um eine Lösung zu finden.
Für zusätzliche Kosten oder Verzögerungen, die nachweislich durch von Ihnen falsch oder unvollständig angegebene Adressdaten verursacht wurden, können gegebenenfalls zusätzliche Kosten entstehen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
9. Nicht zugestellte Pakete
Wenn Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte oder ein Paket an den Absender zurückgesendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
Wir prüfen den Status Ihrer Sendung und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.
10. Lieferverzögerungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Status Ihrer Lieferung prüfen können.
Wir werden den Fall mit dem zuständigen Versand- oder Logistikdienstleister prüfen und Sie über den aktuellen Stand informieren.
Ihre gesetzlichen Rechte im Falle einer verspäteten Lieferung bleiben unberührt.
11. Beschädigte Lieferung
Wenn Sie einen beschädigten Artikel oder ein sichtbar beschädigtes Paket erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:
Ihre Bestellnummer,
eine kurze Beschreibung des Problems,
Fotos des beschädigten Artikels,
Fotos der Verpackung.
Diese Informationen helfen uns dabei, Ihren Fall schnellstmöglich zu prüfen.
Je nach Situation bieten wir Ihnen eine geeignete Lösung an, beispielsweise eine Ersatzlieferung, Rückgabe, Reparatur, Preisminderung oder Erstattung.
Die Übersendung von Fotos erleichtert die Bearbeitung Ihrer Anfrage, ist jedoch keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
12. Gefahrübergang bei der Lieferung
Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir grundsätzlich das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person.
Die gesetzlichen Regelungen bleiben unberührt.
13. Rücksendungen
Informationen zu freiwilligen Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite:
Widerrufsrecht
14. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung können Sie uns kontaktieren:
Handelsname: Corelya
Shop: Schuhschrank Pro
47 rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich
E-Mail:
kontakt@schuhschrankpro.de
Telefon: +33 6 77 03 20 29
Stand: September 2026
