Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung von SchuhschrankPro.de erhoben, verarbeitet und geschützt werden.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Inhaber: TAIBALY Kouzema
Handelsname: Corelya
Shop: Schuhschrank Pro

47 rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich

SIRET: 832 649 727 00027

E-Mail: kontakt@schuhschrankpro.de
Telefon: +33 6 77 03 20 29

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern von Ihnen angegeben

  • Bestellnummer und Bestelldaten

  • gekaufte Produkte

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  • Liefer- und Versandinformationen

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Nutzungs- und Interaktionsdaten

  • Cookie- und Einwilligungsinformationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

  • Durchführung des Kaufvertrags

  • Zahlungsabwicklung

  • Lieferung der bestellten Produkte

  • Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen und Reklamationen

  • Beantwortung von Kundenanfragen

  • Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

  • Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops

  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch

  • Verbesserung unseres Online-Angebots

  • Analyse der Nutzung unseres Online-Shops

  • Marketing und Erfolgsmessung, sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde

  • Versand von Newslettern oder Marketing-Kommunikation nach entsprechender Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, beispielsweise zur Bearbeitung einer Bestellung oder Kundenanfrage.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich, insbesondere steuerlicher, handelsrechtlicher oder buchhalterischer Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Sicherung unseres Online-Shops, zur Betrugsprävention, zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, insbesondere bei bestimmten Cookies, Analyse- und Marketingtechnologien oder beim Newsletter-Versand.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung über SchuhschrankPro.de aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • gegebenenfalls Telefonnummer

  • bestellte Produkte

  • Bestellnummer

  • Zahlungsstatus

  • Lieferinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister.

Je nach gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsbetrag

  • Bestellnummer

  • Zahlungsinformationen

Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten, wenn diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Betrugsprävention auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Lieferung und Fulfillment

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Versandunternehmen, Logistikdienstleister, Fulfillment-Dienstleister oder Lieferanten weitergeben.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • Bestellinformationen

  • gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Zustellabwicklung

Die Daten werden ausschließlich in dem Umfang weitergegeben, der für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Rückgaben, Widerrufe, Reklamationen und Erstattungen

Wenn Sie eine Rückgabe, einen Widerruf, eine Reklamation oder eine Erstattung anfragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Kontaktdaten

  • Bestellnummer

  • Bestellinformationen

  • Rücksendeinformationen

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • Zahlungs- und Erstattungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellnummer

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • weitere freiwillig von Ihnen mitgeteilte Informationen

Wenn Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Kundenkonto

Sofern auf unserer Website die Erstellung eines Kundenkontos angeboten wird, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, damit Sie beispielsweise Ihre Bestellungen, Adressen und Kontoinformationen verwalten können.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos unter kontakt@schuhschrankpro.de anfragen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing mit Klaviyo

Für Newsletter und bestimmte Marketing-Kommunikation nutzen wir Klaviyo.

Dabei können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Interaktionen mit Marketing-E-Mails, Bestellinformationen und – soweit erforderlich – weitere Informationen verarbeitet werden, um Newsletter zu versenden, deren Erfolg auszuwerten und Inhalte relevanter zu gestalten.

Newsletter und vergleichbare Marketing-Kommunikation werden nur versendet, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, insbesondere Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail oder durch eine Nachricht an:

kontakt@schuhschrankpro.de

Klaviyo kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und geeigneter Übermittlungsmechanismen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem abgerufen werden können.

Notwendige Technologien

Bestimmte Cookies und Technologien sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen unseres Online-Shops bereitgestellt werden können, beispielsweise:

  • Warenkorb

  • Checkout

  • Sicherheitsfunktionen

  • Sitzungsverwaltung

  • Spracheinstellungen

  • technische Shop-Funktionen

Soweit der Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieser ohne vorherige Einwilligung im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Analyse-, Marketing- und Personalisierungstechnologien

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder Personalisierung, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie- und Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf gilt für die Zukunft.

13. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum wird Shopify insbesondere durch folgende Gesellschaft bereitgestellt:

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur für:

  • Betrieb des Online-Shops

  • Produktdarstellung

  • Warenkorb

  • Checkout

  • Bestellverwaltung

  • Kundenverwaltung

  • Sicherheitsfunktionen

zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere:

  • Kunden- und Kontaktdaten

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • Geräteinformationen

  • IP-Adresse

  • Nutzungs- und Interaktionsdaten

Shopify kann zur Bereitstellung seiner Dienste verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer einsetzen.

14. Google Analytics

Sofern Sie in die Verwendung entsprechender Analyse-Technologien eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, um die Nutzung unseres Online-Shops statistisch auszuwerten.

Dabei können insbesondere Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, besuchte Seiten, Interaktionen, Sitzungsinformationen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google-Dienste für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden insbesondere durch Unternehmen der Google-Gruppe bereitgestellt. Im Rahmen der Nutzung können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

15. Google Ads und Conversion-Messung

Sofern entsprechende Dienste auf unserer Website eingesetzt werden und Sie eingewilligt haben, können wir Google Ads und damit verbundene Technologien zur Messung der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen nutzen.

Dabei können insbesondere Informationen darüber verarbeitet werden, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen in unserem Online-Shop durchführen, beispielsweise einen Kauf.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft ändern oder widerrufen.

16. Judge.me – Produktbewertungen

Wir nutzen Judge.me, um Produkt- und Kundenbewertungen in unserem Online-Shop bereitzustellen.

Im Zusammenhang mit einer Bewertungsanfrage oder einer veröffentlichten Bewertung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name oder angezeigter Bewertungsname

  • E-Mail-Adresse

  • Bestell- und Produktinformationen

  • Bewertungsinhalt

  • technische Nutzungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Vorgang zur Durchführung unserer vertraglichen bzw. nachvertraglichen Kundenkommunikation, aufgrund berechtigter Interessen oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Judge.me kann im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste personenbezogene Daten verarbeiten und hierfür weitere Dienstleister einsetzen.

17. Pinterest

Wir unterhalten ein Unternehmensprofil auf Pinterest und können Pinterest zur Präsentation unserer Produkte und Inhalte sowie gegebenenfalls für Marketingmaßnahmen nutzen.

Wenn Sie unser Pinterest-Profil besuchen oder mit unseren dort veröffentlichten Inhalten interagieren, verarbeitet Pinterest personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen.

Sofern Pinterest-Technologien direkt auf unserer Website zu Analyse- oder Werbezwecken eingesetzt werden, geschieht dies nur, wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

Pinterest Europe Ltd. und Pinterest, Inc. können im Rahmen ihrer Dienste personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage hierfür besteht oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

  • Shopify als E-Commerce-Plattform

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikunternehmen

  • Fulfillment-Dienstleister

  • Lieferanten, soweit dies zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Kommunikations- und Kundenservice-Dienstleister

  • Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht

  • Newsletter- und E-Mail-Marketing-Dienstleister

  • Bewertungsdienstleister

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

19. Internationale Datenübermittlungen

Einige von uns oder unseren Dienstleistern eingesetzte Unternehmen können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Je nach Empfänger können insbesondere folgende Schutzmechanismen eingesetzt werden:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

  • anerkannte Datenschutzrahmen, soweit anwendbar

  • weitere nach der DSGVO zulässige Garantien

20. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Vertragsdaten

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Verträgen werden für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen grundsätzlich bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

Marketingdaten

Personenbezogene Daten, die für kommerzielle Direktwerbung verwendet werden, werden nur so lange verarbeitet, wie hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Einwilligungen

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

Kundenservice-Anfragen

Kommunikation mit unserem Kundenservice wird so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Nachverfolgung oder gegebenenfalls zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

  • Verlust

  • Missbrauch

  • unbefugtem Zugriff

  • unbefugter Offenlegung

  • Veränderung

  • Zerstörung

zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

22. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

kontakt@schuhschrankpro.de

23. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage besteht.

24. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Am Sitz unseres Unternehmens ist insbesondere die französische Datenschutzaufsichtsbehörde Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) zuständig.

25. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung einer Bestellung erforderlich.

Ohne die notwendigen Daten, beispielsweise Name, Lieferadresse und erforderliche Zahlungsinformationen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder ausführen.

Die Bereitstellung von Daten für Newsletter, Marketing oder andere freiwillige Funktionen ist freiwillig.

26. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne eine hierfür erforderliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere eingesetzten Dienste, unsere Geschäftsprozesse oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf SchuhschrankPro.de veröffentlicht.

28. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Inhaber: TAIBALY Kouzema
Handelsname: Corelya
Shop: Schuhschrank Pro

47 rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich

E-Mail: kontakt@schuhschrankpro.de
Telefon: +33 6 77 03 20 29

Stand: September 2026