Widerrufsrecht & freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Widerrufsrecht & freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Wenn mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Der Widerruf kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen.
Handelsname: Corelya
Shop: Schuhschrank Pro
47 rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich
E-Mail:
kontakt@schuhschrankpro.de
Telefon:
+33 6 77 03 20 29
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts
Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns bzw. an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurücksenden.
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage absenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter kontakt@schuhschrankpro.de , damit wir Ihnen die für Ihre Bestellung geeignete Rücksendeadresse und die entsprechenden Rücksendeanweisungen mitteilen können.
Die vorherige Kontaktaufnahme ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Regelungen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig die Möglichkeit, Waren innerhalb von insgesamt 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, nicht.
Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen und bis zum Ablauf der freiwilligen 30-Tage-Rückgabefrist gelten folgende Voraussetzungen:
- Die Ware sollte sich in einem vollständigen und möglichst unbeschädigten Zustand befinden.
- Sämtliches Zubehör und alle mitgelieferten Bestandteile sollten vollständig zurückgesendet werden.
- Die Ware sollte nur in einem Umfang benutzt oder geprüft worden sein, der zur Beurteilung ihrer Beschaffenheit und Funktion erforderlich ist.
- Die Rückgabe muss spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns angemeldet werden.
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland übernehmen wir im Rahmen unseres freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die Rücksendung über die von uns bereitgestellte Rücksendemethode erfolgt.
Bitte kontaktieren Sie uns unter:
Wir teilen Ihnen anschließend die für Ihre Bestellung geeigneten Rücksendeanweisungen mit und stellen Ihnen, sofern erforderlich, ein Rücksendeetikett oder eine andere kostenlose Rücksendemöglichkeit zur Verfügung.
Bitte verwenden Sie für eine kostenlose Rücksendung die von uns bereitgestellte Rücksendemethode.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den erstattungsfähigen Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Diese Einschränkungen betreffen ausschließlich unser freiwilliges Rückgaberecht. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
Wenn die Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bei berechtigten Gewährleistungsfällen entstehen Ihnen keine Kosten für die erforderliche Rücksendung.
Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Die Ware darf daher grundsätzlich in einem Umfang geprüft werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten wurden.
Für gewöhnliche, nicht personalisierte Standardprodukte unseres Sortiments gilt diese Ausnahme grundsätzlich nicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
Corelya – Schuhschrank Pro
47 rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich
E-Mail:
kontakt@schuhschrankpro.de
Telefon:
+33 6 77 03 20 29
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Ware(n):
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s):
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(nur erforderlich, wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)
Stand: September 2026
